茂县开展酒店服务提质专项培训

为精准破解茂县民宿酒店行业服务短板，系统性打造专业素养过硬、服务水平优质的从业人员队伍，助力全县文旅产业提质升级，10月9日，2025年茂县酒店服务提质专项培训在坪头乡村振兴培训中心正式开班。本次培训吸纳50余名民宿酒店从业人员参训。

本次培训为期5天，课程设置与师资选择均经过多轮筹划、精心打磨，聚焦民宿酒店服务核心需求，涵盖服务意识与基础礼仪规范、客群沟通与服务流程标准、接待礼仪与迎送服务、客房服务全流程实训、礼仪与客房服务综合提升等关键内容。

培训采用“理论授课 实操演练”相结合的模式，既帮助学员筑牢服务理念根基，又引导学员掌握实战技能，确保培训结束后能快速将所学应用于实际工作，有效解决服务中的痛点、难点问题。

当前，茂县正全面推进文化和旅游深度融合发展，锚定“建设具有国际影响力的文旅康养目的地”总目标，持续做强医文旅、康文旅、研文旅、体文旅、农文旅等五大特色产业，不断擦亮“云上古羌·清凉茂县·康养胜地”文旅品牌，全力争创国家文旅产业融合发展示范区。此次民宿酒店服务提质专项培训，既是补齐行业服务短板、提升从业人员专业水平的重要举措，也是茂县夯实文旅产业基础、推动文旅高质量发展的关键一步，为全县文旅产业竞争力提升注入新动能。（县融媒体中心）