茂县以“三化”建设筑牢保障防线 提升服务质效

工伤保险是保障职工权益、稳定企业发展、优化营商环境的重要民生支撑。今年以来，茂县人社局聚焦工伤认定、待遇支付关键环节，通过流程规范化、支付高效化、培训精准化建设，持续提升服务效能，切实为劳动者筑牢权益保障底线。

聚焦流程规范，夯实认定工作“硬支撑”。建立“三级审核”受理机制，严把入口关。一审材料真实性、二审要素关联性、三审内容合法性，确保依法依规界定工伤认定范围。健全“多维核查”调查机制，通过深入事故现场、开展走访询问、细节比对辨识等方式对工伤事实进行全方位调查取证。强化合作协查，与公安、医疗等部门建立联动机制，及时调取电子影像、交通事故责任认定书、职业病诊断证明书等关键证据，确保认定结论准确合规。

聚焦精准施教，激活业务能力“源动力”。针对经办队伍，开展政策实操培训。围绕工伤认定时限要求、调查取证规范等核心内容，定期组织案例研讨会，强化工作人员依法经办、精准服务的意识与能力。针对机关事业单位及企业主体，开展业务提升培训。以集体授课的形式，对全县140余名工伤经办工作人员进行政策解读及工伤流程梳理培训，有效解决了日常经办中存在的政策理解偏差、流程衔接不畅等实际问题。以人社法规进企业、进工地的形式，开展政策宣讲20余次，覆盖辖区企业、项目20余个。

聚焦高效便捷，打通待遇支付“快车道”。建立全流程管控机制，确保支付精准。严格依据政策法规核算工伤医疗费用、伤残津贴、工亡补助金等待遇，对每笔支付金额实行多级复核，今年已累计为400余人次工伤职工精准支付待遇300余万元。同时强化基金监管，成立专项检查组，通过调阅病历、核查费用明细等方式排查违规行为，全链条有效保障基金安全运行。（县人社局）