茂县殡葬服务提质增效 惠民举措温暖民心

为切实满足群众治丧需求，减轻百姓负担，2025年以来，茂县民政局紧紧围绕“规范、惠民、文明”三条主线，聚焦殡葬领域突出问题，持续推动服务优化与移风易俗，取得显著成效，群众满意度不断提升。

强化监管，规范治丧秩序。联合市场监管、公安等部门，扎实开展殡葬行业专项整治行动。累计检查城区殡葬用品商店20余家，全面推行明码标价与合规经营承诺制度，并查处网络违规销售案件1起。针对私自搭设灵堂、非法接运遗体、社会车辆违规从事殡仪服务等乱象，通过执法建议、规范指引等方式进行综合治理，有效遏制了乱收费、治丧扰民等问题。年内，共计建立健全10项殡葬管理制度，推动形成监管有力、运行有序的长效机制。

优化服务，切实减轻负担。通过开通全省统一服务热线“96444”、规范运营宗渠殡仪馆、公开服务流程与收费标准等措施，让群众“明白治丧”，提升殡葬服务透明度与可及性。自2025年9月起，对在宗渠殡仪馆治丧的家庭给予基本服务费用50%的补贴，对选择附属公墓安葬的群众免除20年墓地管理费，目前已为6户家庭减免费用共计3700元。此外，协调开通县城至殡仪馆的公交专线，实行1元惠民票价，对老年人、现役军人等群体提供免费乘车服务，并延长晚间运营时间，有效缓解了群众治丧出行难题。

倡树新风，推动移风易俗。通过培训镇村干部及殡葬从业人员，不断提升服务规范化水平。利用本地新媒体平台发布倡议书、解读视频，结合春节、清明等传统节日开展线下宣传活动，累计发放宣传资料5000余份。积极发挥老年协会等群众组织作用，深入社区开展面对面的政策宣讲。指导各村（社区）红白理事会主动履职，倡导丧事简办、绿色安葬，推动文明、节俭、生态的治丧新风逐渐深入人心。

通过系统整治、服务升级与宣传引导相结合，茂县在规范殡葬管理、减轻群众治丧负担、培育文明新风等方面取得了阶段性成果，让殡葬服务更具民生温度，赢得了群众的广泛认可。（县民政局）