茂县城乡居保中心抢抓放学“黄金时段” 服务群众零距离

为深入推进城乡居民养老保险参保扩面工作，切实提升群众政策知晓率和参保积极性，茂县城乡居民养老保险事务中心主动作为、创新服务抢抓学校放学“黄金时段”，深入辖区8所小学及幼儿园门口开展集中政策宣传，将宣传阵地前移至校门口，把服务窗口搬到家长身边，实现政策宣传与民生服务“零距离”。

精准锁定目标人群，变“被动等”为“主动找”。中青年家长是城乡居民养老保险参保扩面的重点群体，他们既是家庭的“顶梁柱”，也是未来养老保障的主要参与者。针对他们“上班没空办、下班无处问”的现实困难，县居保中心精心选定小学及幼儿园门口作为主宣传阵地。利用放学高峰时段，在校门口设立宣传咨询点，精准对接家长人群，实现政策传递与民生需求的“无缝对接”。

“面对面”讲透政策，算清养老“明白账”。“您今年10月份就满60周岁了，但你缴费年限还不足15年，不符合城乡居民养老保险领待条件，您10月份到户籍所在镇便民服务中心找镇社保员，为您办理‘到龄一次性补缴’，补缴成功后，11月份就可以按月领取养老金啦！”老奶奶激动地说“接个孙子的工夫，把养老的事弄明白了，谢谢你小姑娘！”活动现场，工作人员用通俗易懂的“大白话”重点讲解“养老保险怎么缴？缴了有啥好处？老了能领多少钱？缴费档次有哪些？政府补贴是多少？到龄一次性补缴”等家长群体最关心的问题。倡导大家“早参保、多缴费”。

“手把手”指导操作，资格认证“零跑腿”。在做好参保宣传的同时，工作人员同步开展城乡居民养老保险待遇领取资格认证服务。针对前来接孩子的老年人，工作人员现场手把手指导使用“四川人社”APP完成人脸识别认证。通过“面对面宣传、一对一解答、手把手经办”的方式，真正实现“数据多跑路、群众少跑腿”，让资格认证更便捷、更暖心。

此次活动累计发放宣传资料3000余份，接受群众政策咨询150余人次，现场协助办理资格认证40余人，登记上门服务需求20条，提升了群众对城乡居民养老保险政策的知晓率和参保积极性，为推进参保扩面工作营造了良好氛围。（县人社局）